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時事分享
健身契約屢傳交易糾紛，行政院消保處今( 12 )日指出，去( 2017 )年因「轉讓」契約衍生的消費糾紛就有 75 件，部分業者採取推拖拉方式處理或直接拒絕會員轉讓健身契約，侵害消費者權益。消保處強調，依規定，消費者享有轉讓健身契約的權利，業者僅能收取 300 元以下的行政費用，至於轉讓個人教練課程，業者不能拒絕，且不得收取任何費用。
消保處指出，去年有關健身契約轉讓的消費糾紛以「需附證明文件」或其他額外條件最多，占 35 件，包括要求消費者出具不宜運動醫生證明、職務異動證明、搬家證明、只可轉讓1次、會員卡開卡逾3個月不可轉讓、使用信用卡繳費者方可轉讓等。
此外，拒絕受理、審核刁難者9件、收取轉讓費用或違約金5件，其他不當事由也有9件，例如簽約後片面取消消費者可轉讓權利、不退還預收的月費等。
消保處簡任秘書陳星宏強調，依照教育部體育署公告的「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」規定，消費者享有轉讓健身契約的權利，業者僅能酌收 300 元以下的行政費用。至於消費者如果轉讓個人教練課程，業者也不能拒絕，且不得收取任何費用。
陳星宏指出，去年有關健身契約的申訴案中，除少數為消費者個人事由產生的糾紛，大多屬業者不合理限制造成，因此提醒消費者，注意教育部公告之規範，維護自身權利，也不要因業者積極行銷或優惠而倉促簽約，並呼籲業者確實遵守健身中心定型化契約規範，以免觸法。04361646160D42F7
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